1. Data Controller
The controller responsible for the personal data you provide through this website is:
- SAM Luxury Developments S.L. — NIF B26635177
- Carrer Porto Pi 4, 07015 Palma de Mallorca, Illes Balears, Spain
- Email: info@sam-real-estate.es · Phone: +34 605 555 559
No Data Protection Officer (DPO) has been formally appointed. For any question relating to this policy or to your personal data, please contact us using the details above.
2. What Data We Collect
We collect the personal data you voluntarily provide when you complete our enquiry form, namely: full name, email address, phone number, the property you are interested in, your stated interest (buying, selling, renting, other) and the content of your message. In addition, when you browse the website, certain technical data is processed automatically — such as your IP address, browser type, device and pages visited — for the purposes of operating the site securely and preventing spam or abuse of the enquiry form.
3. Purposes and Legal Basis
4. How We Process Your Data
Your enquiry is processed by SAM Luxury Developments S.L. for internal purposes only — to read, route and respond to your message, and, where relevant, to keep a record of standard technical information such as your IP address for security and anti-spam purposes. We do not sell your data or use it for advertising, and we do not carry out automated decision-making or profiling with it.
To technically deliver enquiry-form submissions to our team, we use a third-party form-processing service. As with most cloud-based tools, this may involve your data being routed through servers located outside the European Economic Area; by submitting the form, you consent to this transfer, which is limited strictly to what is necessary to deliver your message to us.
5. Retention Period
We keep your data for as long as necessary to attend to your enquiry. If your enquiry leads to a business relationship or transaction, related documentation is retained for the periods required by applicable Spanish commercial, tax and anti-money-laundering legislation, which can extend up to ten years.
6. Your Rights
You may exercise the following rights at any time, free of charge, by writing to info@sam-real-estate.es with the subject "Data Protection" and a copy of an identity document:
- Access your personal data
- Request rectification of inaccurate data
- Request erasure ("right to be forgotten")
- Request restriction of processing
- Data portability
- Object to processing
You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) at www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, if you consider that your data has not been processed correctly.
7. Security
We apply appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, loss or alteration.
8. Minors
This website and its services are not directed at persons under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from minors.
9. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect legal, technical or organisational changes. The date at the top of this page indicates when it was last revised.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que usted facilita a través de este sitio web es:
- SAM Luxury Developments S.L. — NIF B26635177
- Carrer Porto Pi 4, 07015 Palma de Mallorca, Illes Balears, España
- Correo electrónico: info@sam-real-estate.es · Teléfono: +34 605 555 559
No se ha designado formalmente un Delegado de Protección de Datos (DPD). Para cualquier consulta relacionada con esta política o con sus datos personales, puede contactarnos a través de los datos anteriores.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos personales que usted facilita voluntariamente al completar nuestro formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, el inmueble de su interés, el motivo de su consulta (compra, venta, alquiler u otro) y el contenido de su mensaje. Además, al navegar por el sitio web se procesan automáticamente determinados datos técnicos —como su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas— con el fin de operar el sitio de forma segura y prevenir el uso abusivo o fraudulento del formulario.
3. Finalidades y base jurídica
4. Cómo tratamos sus datos
Su consulta es tratada por SAM Luxury Developments S.L. exclusivamente para fines internos: leer, gestionar y responder a su mensaje, y, en su caso, conservar información técnica estándar como su dirección IP con fines de seguridad y prevención de spam. No vendemos sus datos ni los utilizamos con fines publicitarios, ni realizamos decisiones automatizadas o elaboración de perfiles con ellos.
Para la entrega técnica de los formularios de consulta a nuestro equipo, utilizamos un servicio de terceros de gestión de formularios. Como ocurre con la mayoría de herramientas basadas en la nube, esto puede implicar que sus datos se enruten a través de servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; al enviar el formulario, usted consiente esta transferencia, limitada estrictamente a lo necesario para hacernos llegar su mensaje.
5. Plazo de conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta. Si esta deriva en una relación comercial u operación, la documentación relacionada se conservará durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y de prevención del blanqueo de capitales aplicable en España, que puede llegar hasta los diez años.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos, escribiendo a info@sam-real-estate.es con el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia de un documento identificativo:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión ("derecho al olvido")
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, si considera que sus datos no han sido tratados correctamente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
8. Menores de edad
Este sitio web y sus servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores.
9. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. La fecha indicada al inicio de esta página señala su última revisión.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie über diese Website bereitstellen, ist:
- SAM Luxury Developments S.L. — NIF B26635177
- Carrer Porto Pi 4, 07015 Palma de Mallorca, Balearen, Spanien
- E-Mail: info@sam-real-estate.es · Telefon: +34 605 555 559
Es wurde kein Datenschutzbeauftragter (DSB) formell benannt. Für Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig beim Ausfüllen unseres Kontaktformulars angeben: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Immobilie, an der Sie interessiert sind, Ihr Anliegen (Kauf, Verkauf, Miete oder Sonstiges) sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Beim Besuch der Website werden zudem automatisch bestimmte technische Daten verarbeitet — etwa Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Gerät und die besuchten Seiten —, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten und Missbrauch des Formulars zu verhindern.
3. Zwecke und Rechtsgrundlage
4. Wie wir Ihre Daten verarbeiten
Ihre Anfrage wird von SAM Luxury Developments S.L. ausschließlich zu internen Zwecken verarbeitet — um Ihre Nachricht zu lesen, weiterzuleiten und zu beantworten sowie gegebenenfalls Standard-Technikdaten wie Ihre IP-Adresse zu Sicherheits- und Spam-Präventionszwecken zu speichern. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht zu Werbezwecken; ebenso findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung statt.
Für die technische Zustellung der Formularanfragen an unser Team nutzen wir einen externen Formular-Dienstleister. Wie bei den meisten cloudbasierten Werkzeugen kann dies bedeuten, dass Ihre Daten über Server außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums geleitet werden; mit dem Absenden des Formulars willigen Sie in diese auf das notwendige Maß beschränkte Übermittlung ein.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Führt Ihre Anfrage zu einer Geschäftsbeziehung oder Transaktion, werden die zugehörigen Unterlagen für die nach spanischem Handels-, Steuer- und Geldwäscherecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt, die bis zu zehn Jahre betragen können.
6. Ihre Rechte
Sie können die folgenden Rechte jederzeit kostenfrei ausüben, indem Sie an info@sam-real-estate.es mit dem Betreff „Datenschutz" und einer Kopie eines Identitätsnachweises schreiben:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben zudem das Recht, sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) unter www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet wurden.
7. Sicherheit
Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
8. Minderjährige
Diese Website und ihre Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen Rechnung zu tragen. Das Datum am Anfang dieser Seite gibt den Zeitpunkt der letzten Überarbeitung an.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez via ce site web est :
- SAM Luxury Developments S.L. — NIF B26635177
- Carrer Porto Pi 4, 07015 Palma de Majorque, Îles Baléares, Espagne
- E-mail : info@sam-real-estate.es · Téléphone : +34 605 555 559
Aucun délégué à la protection des données (DPD) n'a été formellement désigné. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données personnelles que vous fournissez volontairement en remplissant notre formulaire de contact : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, le bien qui vous intéresse, l'objet de votre demande (achat, vente, location ou autre) et le contenu de votre message. Par ailleurs, lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques sont traitées automatiquement — telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l'appareil utilisé et les pages consultées — afin d'assurer le fonctionnement sécurisé du site et de prévenir tout usage abusif du formulaire.
3. Finalités et base juridique
4. Comment nous traitons vos données
Votre demande est traitée par SAM Luxury Developments S.L. à des fins strictement internes — lire, orienter et répondre à votre message, et, le cas échéant, conserver des données techniques standard telles que votre adresse IP à des fins de sécurité et de prévention du spam. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires ; nous ne procédons à aucune prise de décision automatisée ni profilage à partir de celles-ci.
Pour l'acheminement technique des formulaires de demande vers notre équipe, nous utilisons un prestataire tiers de gestion de formulaires. Comme pour la plupart des outils basés sur le cloud, cela peut impliquer que vos données transitent par des serveurs situés hors de l'Espace économique européen ; en soumettant le formulaire, vous consentez à ce transfert, strictement limité à ce qui est nécessaire pour nous faire parvenir votre message.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande. Si celle-ci aboutit à une relation commerciale ou à une transaction, la documentation associée sera conservée pendant les délais requis par la législation espagnole applicable en matière commerciale, fiscale et de lutte contre le blanchiment de capitaux, pouvant aller jusqu'à dix ans.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement les droits suivants, en écrivant à info@sam-real-estate.es avec l'objet « Protection des données » et une copie d'une pièce d'identité :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données inexactes
- Effacement (« droit à l'oubli »)
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
- Opposition au traitement
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) à l'adresse www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Mineurs
Ce site web et ses services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date indiquée en haut de cette page correspond à sa dernière révision.